自来水漏水导致的损失责任如何划分
针对来话人反映的问题， ，，，，，，胶州市自来水公司高度重视， ，，，，，，马上安排工作人员现场复核了水表底数准确， ，，，，，，详细了解了情况， ，，，，，，与来话人做了耐心解释沟通， ，，，，，，此用户楼下有两层门头房， ，，，，，，门头房用水性质与居民不同， ，，，，，，所以收费系统用户楼层与用户家实际楼层不一致， ，，，，，，产生误会。。 。。。。因抢修人员过去给用户维修漏点时发现用户水表到了周检年限， ，，，，，，顺便将水表更换。。 。。。。关于抄表， ，，，，，，居民用户是两个月抄一次。。 。。。。工作人员对用户的疑问一一作了解答， ，，，，，，用户表示满意。。 。。。。9月3日14时35分工作人员与来话人解释沟通来话人表示满意。。 。。。。
人行道污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看， ，，，，，，用户反映的华阳路内蒙古路人行道冒溢问题， ，，，，，，经查看， ，，，，，，为营口路车行道管道堵塞问题， ，，，，，，已于8月5日2点疏通， ，，，，，，已无冒溢情况， ，，，，，，已于8月5日9时联系来电人说明， ，，，，，，用户满意。。 。。。。
室内供水设施维修
用户来电反映：不清楚水表位置， ，，，，，，家中维修表后设施， ，，，，，，需要关阀止水， ，，，，，，8月4日18:00现场查看， ，，，，，，已协助用户关阀， ，，，，，，用户满意。。 。。。。
室内供水设施维修
8:50就用户来电反映：室内一户一表， ，，，，，，表前阀失灵， ，，，，，，请联系处理一事， ，，，，，，电话联系用户告知正确的使用方法后， ，，，，，，用户表示阀门好用， ，，，，，，用户满意服务。。 。。。。
院内污水设施冒溢、堵塞
经工作人员现场查看， ，，，，，，来电人反映人民路134号管道堵塞问题， ，，，，，，排水二公司工作人员已于8月5日10:06确认为用户楼内立管堵塞， ，，，，，，非排水公司责任范围。。 。。。。建议转社区协调处理， ，，，，，，于8月5日10:07联系来电人解释说明， ，，，，，，来电人满意。。 。。。。
查询给水号
经工作人员了解落实,紫城御都小区26#、27#号楼共用一块结算总表， ，，，，，，由物业收齐后到自来水公司缴费， ，，，，，，目前， ，，，，，，暂无法实现自己网上交自己家水费， ，，，，，，胶州市二次供水设施改造工程已列为2019年胶州市政府实事工程， ，，，，，，该小区也在这项改造工程范围内， ，，，，，，今年年底将完成该小区的改造。。 。。。。完成后给予一户一表进行计量收费， ，，，，，，并发放水费号， ，，，，，，以后可自行到胶州市自来水公司收费亭或网上进行缴费。。 。。。。7月30日16时55分工作人员与来话人进行现场解释沟通， ，，，，，，来话人表示满意。。 。。。。
水费缴费号
我集团工作人员15:44分联系湘潭路9号中铁华胥美邦19号楼1单元505户用户， ，，，，，，告知用户缴费号以及缴费方式。。 。。。。用户满意。。 。。。。
