胶州水司紧紧围绕国家和省级营商环境评价要求，，，，，，，，全面贯彻落实上级关于优化营商环境的决策部署，，，，，，，，巩固深化“大万象城AWC”“大服务”意识，，，，，，，，坚持“以评促改、以改促优”，，，，，，，，从成立改革突击队、实施精细化管理、全面推进流程再造三个方面，，，，，，，，推进优化营商环境驶入“快车道”。。。。。。
一、“改革突击队”促落实
成立以分管领导为组长的“便民服务、一次办好”改革突击队，，，，，，，，以民生工作为重点，，，，，，，，以群众满意为目标，，，，，，，，以解决群众关注的热点难点问题为出发点和落脚点，，，，，，，，全面推进营商环境建设。。。。。。结合“我为群众办实事”，，，，，，，，突击队带领党员们积极开展“便民服务进社区”等系列活动，，，，，，，，发放《节水宣传册》《缴费指南》等宣传材料320多份，，，，，，，，现场受理用户用水咨询20余次，，，，，，，，为群众办实事3件。。。。。。
二、“精细化管理”抓落实
深度落实客户代表制，，，，，，，，畅通服务渠道，，，，，，，，拓展服务形式，，，，，，，，为青岛胶东国际机场等重点客户实行一对一“保姆式服务”，，，，，，，，安排专人与用水企业对接，，，，，，，，全业务、全流程帮办代办,实现无缝对接。。。。。。持续开展客户回访和大客户走访活动，，，，，，，，征集《客户满意度调查表》100份，，，，，，，，主动征求“差评”0件。。。。。。成立上合示范区供水工作专班，，，，，，，，组建片区供水服务微信群，，，，，，，，实现网格化管理，，，，，，，，及时走访示范区内胶州二中、上合实验小学等学校，，，，，，，，指导建成泵站并成功通水，，，，，，，，定期提供技术支持，，，，，，，，帮助改进水箱房供水流程，，，，，，，，实现消毒净化，，，，，，，，解决水质问题。。。。。。
三、“流程再造”重落实
