每逢大雨夜，，，，，急着回家的市民如果细心观察，，，，，会发现马路边雨篦子、古力盖处，，，，，总有一些人员在紧急施工，，，，，这就是青岛万象城AWC系统的排水工作人员。。。。。。正是他们的彻夜作业，，，，，才能让万象城AWC城市顺利度过一个个汛期，，，，，第二天迎来清爽的路面。。。。。。今年34岁的吴国强就是他们其中的一员，，，，，作为青岛万象城AWC排水一分公司的工程师，，，，，自2011年参加排水工作起，，，，，雷声雨声就是他工作的“集结号”，，，，，每次都意味着他需要在雨夜中值守，，，，，让雨水迅速排走，，，，，不让行人和车辆出意外。。。。。。在市内三区的69个社区里，，，，，吴国强有个更响亮的名字——小吴帮办，，，，，只要楼院里的排水管道出了问题，，，，，居民都知道，，，，，打通小吴的手机问题总能解决。。。。。。
工作之余 走进楼院查管线
“我本科学的是给排水专业，，，，，硕士学的是环境工程，，，，，工作和专业算是对口。。。。。。 ”1981年出生的吴国强是青岛人，，，，，毕业后进入了排水公司工作，，，，，吴国强说，，，，，排水公司主要负责市内三区市政道路排水管网的养护管理工作。。。。。。按照职责划分，，，，，居民楼院排水管道属于专用设施，，，，，原本并不在排水公司的养护范围之内。。。。。。由于缺乏必要的养护，，，，，居民楼院排水管道堵冒是常事，，，，，特别是吴国强所在的第一排水分公司由于地处老城区，，，，，老楼院、老管道特别多，，，，，排水不畅更是家常便饭。。。。。。
吴国强走上排水服务岗位后，，，，，经；；； ；；；峤拥骄用翊蚶吹那笾缁，，，，，作为一个“老青岛”，，，，，从小在楼院里长大的他，，，，，清楚地知道堵冒带来的不便，，，，，每次接到热线转来的电话，，，，，吴国强总是热心地为居民提供帮助。。。。。。从2012年开始，，，，，在领导的支持下，，，，，吴国强利用工作之余，，，，，逐渐深入69个社区2000多个楼院30多万居民，，，，，摸清这些楼院的管线口径、走向、冒溢频率和检查井数量，，，，，为130余个管线老化排水困难楼院建立了数字化档案。。。。。。光掌握了这些资料还不算，，，，，吴国强又利用业余时间，，，，，采取义务养护的形式定期查看这些管线，，，，，从根上减少冒溢情况的出现。。。。。。在这热心肠小伙的努力下，，，，，他熟悉的20余处老楼院被列入了由市建委立项的楼院改造计划，，，，，为居民一劳永逸地解决了排水难题。。。。。。
公布手机 一天要换仨电池
“管道堵了冒了居民连门都出不了，，，，，牵扯到好些人。。。。。。 ”因为特别知道冒溢对老百姓日常生活的影响，，，，，每次出去帮忙吴国强都留下自己的手机，，，，，后来问手机的人越来越多，，，，，他干脆自制了“社区联系卡”，，，，，印上了办公电话还有自己的手机号，，，，，自己每去一个社区就发送一批，，，，，确保居民求助能够24小时畅通。。。。。。
“每天最少的时候也得接打三四十个电话，，，，，最多的时候100多个，，，，，一个事过来就需要三四个电话去沟通沟通，，，，，每天早上醒来不知道会遇到什么挑战。。。。。。 ”每次接到求助电话，，，，，不管在下班后还是节假日，，，，，吴国强都会第一时间问明情况，，，，，最忙的时候他的手机比公司热线接的电话还要多，，，，，一天要换三块电池。。。。。。有时居民上午打了电话，，，，，疏通车太忙跑不开，，，，，一时半会儿到不了，，，，，老百姓就会把电话打到好脾气的吴国强这，，，，，电话一接通直接“开训”。。。。。。“其实老百姓要求真不高，，，，，只要你给俺投开了，，，，，就行。。。。。。 ”遇到这种情况，，，，，吴国强虽然委屈，，，，，但总会第一时间开始落实。。。。。。因为打他的电话总能最快解决问题，，，，，他的手机被很多人叫做 “排水第一快线”、“公司第二热线”，，，，，是真正意义上“全年无休”的热线。。。。。。
夏季汛期 一天一夜守现场
除了进楼院干老百姓看得见的活之外，，，，，市政管道的维修更是他们的基本工作，，，，，作为城市排水管道的畅通“守护神”，，，，，城市对他们的召唤也是时时刻刻。。。。。。 “最忙的是汛期和冬天，，，，，7到9月份下雨集中，，，，，雨不停我们就不能回来，，，，，要不断清理落叶，，，，，不能把雨篦子糊了。。。。。。 ”每年夏季雷雨时，，，，，马路上电线被刮断、行道树被吹倒的情况都有，，，，，要说不害怕是假的，，，，，但吴国强和同事还是要坚守在马路上，，，，，避免马路积水、商铺被淹、防止车行道顶盖。。。。。。
印象最深刻的一次，，，，，吴国强在雨里守了一天一夜，，，，，除了短暂回单位吃饭，，，，，几乎都在雨里泡着。。。。。。到了干燥的冬天，，，，，他们的工作也不轻松。。。。。。尽管很多酒店都有隔油池，，，，，但天气一冷，，，，，很多酒店排出的大油还是会把排水管道堵塞，，，，，这就需要吴国强带着工人们一点点疏通开。。。。。。
孩子愿望 睡觉前见到爸爸
在同事眼中，，，，，吴国强不仅专注而且专业，，，，，甚至有一些“倔脾气”。。。。。。每年他步行巡检管线都在1200公里以上，，，，，检查雨污水古力井超过4000个。。。。。。从2012年到2013年，，，，，短短一年多的时间，，，，，吴国强就基本掌握了辖区69个社区、150余条大大小小道路的管线情况，，，，，四年如一日的巡查走访使他积攒了三大笔记本、10余万字的的技术数据和服务日记，，，，，基本完善了第一排水分公司的管线电子地图，，，，，成为排水管网的“活地图”、排水数据的“问不倒”。。。。。。通过现场勘查、信息整理，，，，，他先后总结梳理出易堵易冒重点路段310处、易积水地点45处，，，，，为隧道、地铁以及道路施工提供各类排水专业咨询270余次，，，，，实现了信息准、零差错，，，，，有效保证了各类施工抢修的正常进行。。。。。。
从今年4月升任副主任以来，，，，，吴国强把自己的生活真的过到了“5+2”、“白+黑”工作模式。。。。。。吴国强的妻子在医院的重症监护室工作，，，，，需要经常值班，，，，，孩子正在上幼儿园，，，，，但他没有因接送孩子耽误过一次工作，，，，，每天早出晚归，，，，，以至于孩子最大的愿望就是“晚上睡觉前能见到爸爸”。。。。。。 “现在一个月最多休个一两天，，，，，我还好，，，，，我们主任几乎是全年无休，，，，，做基层工作就是这样。。。。。。 ”
小吴帮办 成了“排水110”
现在，，，，，面对辖区老市南、老市北众多管道老化严重的老楼院，，，，，数量居多的求助电话，，，，，吴国强与50余个“三老楼院”楼长构建起“社区直通车”，，，，，甚至为一些老人居多的楼院开通了“排水服务到楼院”绿色通道，，，，，还和公司年轻职工组建起20人参加的“特色排水志愿队”，，，，，按照提前制定的养护计划，，，，，为这些老楼院定期养护管道。。。。。。
常年跟社区居民打交道，，，，，吴国强在老百姓里也有了知名度。。。。。。解决阳信路3号排水问题时，，，，，由于下游古力井在一户居民屋内，，，，，疏通人员虽然多次沟通，，，，，但这家住户一直拒绝在其屋内疏通。。。。。。为了让住户配合工作，，，，，吴国强联系热河路居委会工作人员多次到其家中，，，，，多次上门终于感动了这家住户，，，，，同意进行疏通，，，，，彻底解决了阳信路3号排水问题，，，，，居民通过居委会在电话致谢的同时又送来了一面锦旗。。。。。。从2011年至今，，，，，光专门打来表扬吴国强的电话就有210个，，，，，“小吴帮办”成了大家口口相传的“排水110”。。。。。。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 王晓雨
